Umtausch/Retoure

Wir sind ein kleiner, Mama-geführter Online Shop und Rücksendungen sind für uns aber auch für unsere Umwelt sehr kostspielig. Wenn du dir also bei einem Artikel in Größe, Material, Farbe usw. unsicher bist, dann kontaktiere uns gerne vorab per Instagram (hejskat_shop) oder per Mail unter hej@hejskat.com.

Du kannst alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sie müssen im selben Zustand sein, in dem Du sie erhalten hast. Die Ware muss dabei ungetragen und originalverpackt sein, die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein. Bei der Rücksendung sollte erkenntlich sein, dass sie von dir ist – entweder durch deinen Namen oder die Bestellnummer. 

RETOUREKOSTEN

Du als Käufer bist für die Rücksendekosten verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten werden von uns nicht erstattet. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir selbst zu tragen sind.

Adresse für Retoure:

Hej Skat – Claudia Nanau 
Modersohn-Becker Ring 100
D-38446 Wolfsburg

Ich empfehle, Rücksendungen versichert zu versenden. Wäre ärgerlich, wenn etwas schiefgeht.

Kostenlose Rücksendung durch PayPal

Wenn du mit PayPal bezahlst, kannst du “Kostenlose Retouren” aktivieren und die Rückerstattung der Versandkosten erhalten – bis zu 25 Euro, bis zu zwölfmal im Jahr. Hier findest du weitere Infos dazu.